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コールセンター
| コールセンター |
| 南北アメリカ |
電話番号: +1-800-882-8122
ファックス: +1-310-322-1133
営業時間（太平洋標準時）
6:00 - 18:00 月〜金
7:30 - 16:00 土・日・祝日 |
| 中国 |
+86-10-95583, +86-10-59281588 |
ヨーロッパ
(ﾛｼｱを除く) |
電話番号: 00-800-86-100-999
ファックス: 0049-52-418-089-888
営業時間
18:00〜21:00の時間は、英語と中国語のみ利用可
月〜金 |
ヨーロッパ
(ロシアのみ) |
電話番号: 810-800-86-100-999
ファックス: 0049-52-418-089-888
営業時間
19:00〜21:00の時間は、英語と中国語のみ利用可
月〜金 |
| 日本 |
日本語対応コールセンター
010-800-86-100-999（フリーダイヤル）
営業時間 / 年中無休 09:00 〜 18:00（日本時間）
＊日本から電話（固定・携帯）をかける際は、最初にお使いの
電話会社の番号をつけてください。
011(KKDI)・0033(NTT)・0041/0061(ソフトバンク)
＊中国国内から電話をかける場合は国際通話の可能な固定電話からのみお受けします。
00-800-86-100-999＊中国語、英語も対応いたします。
＊クレジットカード(VISA,MASTERCARD,JCB,DINERS, AMERICAN EXPRESS) をご使用いただけます。
日本国内コールセンター
0120-474-999 （フリーダイヤル）
営業時間/平日（月〜金）9:30〜17:30
TEL：03-5251-0711（海外、携帯、公衆電話からはこちら）
FAX：03-3501-1801
中国国内コールセンター
＋86-10-95583（予約、航空券 他）＊日本語は４番を選択
中国国内からは95583
＊固定電話からのみお受けします。
営業時間/年中無休 24時間対応
（日本語の対応は9:00 〜 18:00(日本時間)）
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| 韓国 |
コールセンターのフリーダイヤル
(1) 韓国から電話をおかけになる場合は、001 80086 100 999をダイヤルし、1を押して韓国語を選択してください。（一般電話、携帯電話からご利用いただけます。通話無料。）
(2) 中国からの場合は、95583をダイヤルし、5を押して韓国語を選択してください。（一般電話からのみご利用いただけます。通話有料。）
* 韓国国内でのエアチャイナの航空券のご予約については、ソウル、釜山、大邱営業所ともこれまで通り、同一の番号で承ります。
営業時間：通年 9:00〜18:00（韓国時間に基づく） |
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